Как пройти путь зрителя и проверить, что всё работает
Перед анонсом пройдите весь путь своими руками — от ссылки до подарка. Почти все проблемы видны именно так и не видны при просмотре настроек.
Опубликуйте событие и найдите его в календаре
Событие после создания лежит черновиком. В шапке события есть переключатель «Черновик / Опубликовано» — нажмите его.
Проверка: откройте своё приложение (или страницу событий) как зритель — событие должно появиться в календаре. Не появилось — значит, осталось черновиком.
Возьмите свою реферальную ссылку и пройдите по ней
Раздел «Люди» → вкладка «Организаторы» → ваша строка (чип «Это вы») → вкладка «Ссылки». Скопируйте ссылку той площадки, на которой будете анонсировать.
Теперь откройте её сами — лучше с телефона, где вы не залогинены в кабинете. Вы должны попасть в своего бота и увидеть событие так, как его увидит зритель.
Зарегистрируйтесь как зритель
Нажмите кнопку записаться и пройдите регистрацию до конца. Что должно произойти:
- регистрация проходит без ошибки — либо формой, либо в один тап (если стоит галочка «Регистрировать без ввода контактных данных»)
- приходит подтверждение в боте
- в разделе «Люди» → «Участники» появляетесь вы, с отметкой о регистрации
Заодно проверьте, что открывается по кнопке: простая форма или собранный лендинг — то, что вы выбрали в настройках.
Проверьте лендинг: логотипы, спикеры, программа
Откройте страницу события целиком и посмотрите на неё как зритель, который вас не знает:
- Логотипы всех организаторов в шапке — если у кого-то вместо знака название текстом, попросите загрузить логотип
- Спикеры — у каждого стоит фото, регалии и тема? Пустая карточка портит впечатление обо всей коллаборации
- Программа — дни и время на месте, нет ли слотов с «Тема будет уточнена позже»
- Стиль — тот, о котором договорились (стандартный или чей-то фирменный)
Проверьте чат и подписку на организаторов
Если у события есть чат, нажмите кнопку вступления и пройдите путь до конца.
Когда включена галочка «Требовать подписку на каналы всех организаторов», проверьте главное: бот каждого организатора должен быть админом в его канале. Иначе подписка на этот канал засчитывается автоматически — обмена не произойдёт, и вы этого даже не заметите.
Как это устроено — «Как создать совместный чат коллабораторов».
Отправьте тестовую рассылку — себе
Не проверяйте рассылку на живой базе. В разделе «Настройки» кабинета есть тестовые аккаунты — ID, на которые уходит тестовое сообщение из шаблонов рассылок. Впишите туда свой аккаунт.
Затем отправьте тест и посмотрите в мессенджере:
- пришла ли картинка (и та ли — в рассылке первой берётся квадратная афиша)
- подставились ли имя, дата и программа вместо служебных подстановок в фигурных скобках
- работает ли кнопка — нажмите её и проверьте, куда она ведёт
Проверьте эфир и подарки — до эфира, а не в день эфира
Если эфир идёт в нашей комнате, сделайте пробное подключение заранее: запустите трансляцию из Zoom или OBS по RTMP-адресу и ключу и убедитесь, что картинка появилась в комнате.
- звук и видео идут, картинка не «квадратная» и не мыльная
- блоки появляются на нужной минуте — особенно «Подарок спикера»
- каждый подарок открывается и реально выдаётся в боте того, кто его дарит
- счётчик зрителей показывается или скрыт — как вы решили
Посмотрите, что считается
После собственной регистрации загляните в раздел «Отслеживания» → «Отчёт по привлечению». Вы должны увидеть себя в строке того организатора, по чьей ссылке заходили.
Это лучшая проверка того, что учёт вклада работает: если переход по вашей ссылке не отражается в отчёте, значит анонс пойдёт вхолостую.
- Событие опубликовано и видно в календаре
- Название настоящее, афиша и описание на месте
- У каждого организатора есть своя ссылка и она открывается
- Регистрация проходит до конца, участник появляется в списке
- Лендинг опубликован (если выбран), логотипы и спикеры на месте
- Программа заполнена, тем «уточнится позже» не осталось
- Боты стоят админами в своих каналах и в чате
- Тестовая рассылка пришла с картинкой и рабочей кнопкой
- Пробное подключение к эфиру прошло, подарки выдаются
- Переход по ссылке виден в отчёте по привлечению
Напишите в поддержку — написать в тех.поддержку
Без программиста и технического задания. 7 дней бесплатно, карта не нужна.
Попробовать бесплатно