← iViSiON: ПЛЮСОНПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о предоставлении доступа к платформе «iViSiON: ПЛЮСОН»
Редакция от 14 июня 2026 года
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
Индивидуальный предприниматель Сахибгареева Маргарита Владимировна
(ИНН 890306512862, ОГРНИП 323028000078129), именуемая в дальнейшем
«Оферент», публикует настоящую оферту (далее — «Оферта») в адрес
неопределённого круга лиц.
Настоящий документ признаётся публичной офертой в соответствии со
статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской
Федерации и содержит все существенные условия, необходимые для
установления правоотношений между Сторонами.
Совершение действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты, признаётся
акцептом Оферты и влечёт заключение договора на изложенных в ней
условиях (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
1.1. Платформа — программа для ЭВМ «iViSiON: ПЛЮСОН», представленная в
объективной форме в виде совокупности данных и команд и включающая в себя
исходный текст, базы данных, интерфейсы, дизайн, аудиовизуальные
произведения, иные охраняемые законом результаты интеллектуальной
деятельности, а также документацию по её использованию. Платформа
размещена в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу
https://pluson.ru.
1.2. Функциональные возможности Платформы — инструменты, входящие в состав
Платформы, в том числе:
1) ведение базы контактов и учёт взаимодействия с ней;
2) создание мероприятий (в том числе конференций, турниров, премий,
конкурсов, вебинаров) и регистрация участников;
3) конструктор продающих страниц (лендингов) мероприятий и продуктов;
4) подключение каналов коммуникации — мессенджеров, социальных сетей и
электронной почты — и обмен сообщениями с Аудиторией Клиента;
5) создание и отправка рассылок, в том числе по расписанию;
6) реферальные и партнёрские механики, выдача материалов за приглашённых
участников;
7) создание продуктов и услуг, размещение материалов для приобретателей
и предоставление им доступа в личном кабинете;
8) приём оплат через подключаемые Клиентом платёжные сервисы;
9) вебинарная комната, трансляции и сопутствующие инструменты;
10) анкеты, опросы, аналитические отчёты и выгрузки;
11) инструменты совместной работы организаторов над общими мероприятиями;
12) иные инструменты, размещённые Оферентом на Платформе.
Перечень приведён для описания назначения Платформы и не является
обязательством предоставить Клиенту все перечисленные инструменты. Состав
функциональных возможностей, доступных конкретному Клиенту, определяется
выбранным им Тарифом, подключёнными Модулями и Дополнительными услугами и
указывается в их описании на Сайте.
1.3. Сайт — сайт Оферента в сети «Интернет» по адресу https://pluson.ru,
а также его поддомены.
1.4. Клиент — лицо, использующее Платформу в собственных коммерческих
целях в рамках предпринимательской или профессиональной деятельности,
которое зарегистрировало Личный кабинет на Платформе и акцептовало
настоящую Оферту.
1.5. Аудитория Клиента — физические и юридические лица, привлечённые
Клиентом с использованием Платформы либо внесённые им в Платформу
самостоятельно: подписчики подключённых Клиентом каналов и ботов,
участники его мероприятий, приобретатели его Продуктов, получатели его
рассылок, а также иные лица, сведения о которых Клиент внёс в свою базу
контактов на Платформе.
1.6. Личный кабинет — персонализированный раздел Платформы, доступ к
которому осуществляется по адресу электронной почты и паролю Клиента.
Использование Личного кабинета приравнивается Сторонами к использованию
простой электронной подписи Клиента.
1.7. Тариф — определённый Оферентом набор функций Платформы и объём
информационно-технического сопровождения, предоставляемых за
фиксированную плату на определённый срок. Перечень и стоимость Тарифов
размещаются на Сайте.
1.8. Модуль — дополнительный набор функций Платформы, подключаемый
Клиентом сверх Тарифа за отдельную плату (в том числе «Конференции»,
«Премии и Турниры», «Коллабораторная»). Перечень и стоимость Модулей
размещаются на Сайте.
1.9. Дополнительные услуги — иные платные возможности Платформы,
подключаемые Клиентом по его выбору.
1.10. Расчётный период (месяц доступа) — 30 (тридцать) календарных дней,
за которые Клиентом внесена оплата Тарифа или Модуля. Течение Расчётного
периода начинается с момента предоставления Клиенту доступа к оплаченному
Тарифу или Модулю. Оплата может быть внесена за несколько Расчётных
периодов вперёд.
1.11. Пробный период — период бесплатного использования Платформы,
предоставляемый Клиенту при создании Личного кабинета. Продолжительность
Пробного периода определяется Оферентом и указывается на Сайте.
1.12. Контент Клиента — любые материалы, размещаемые Клиентом на
Платформе или распространяемые с её использованием: тексты, изображения,
видео- и аудиоматериалы, лендинги, рассылки, описания мероприятий и
продуктов, документы, а также материалы, предоставляемые Клиентом его
Аудитории после приобретения его продуктов и услуг (в том числе
объединённые в разделы и последовательности материалов).
1.13. Продукт Клиента — товар, работа или услуга, реализуемые Клиентом
собственной Аудитории с использованием Платформы, включая участие в
мероприятиях, доступ к материалам и оказание консультационных и иных
услуг. Оферент не является стороной договоров Клиента с его Аудиторией,
не оказывает услуг Аудитории Клиента и не участвует в расчётах между
Клиентом и его Аудиторией.
1.14. Стороны — Оферент и Клиент совместно.
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
2.1. Оферент предоставляет Клиенту за плату доступ к функциям Платформы
в объёме выбранного Клиентом Тарифа, подключённых Модулей и
Дополнительных услуг, а Клиент обязуется принять и оплатить такой доступ
на условиях настоящей Оферты.
2.2. Платформа предоставляется Клиенту для использования в собственных
коммерческих целях в рамках его предпринимательской и профессиональной
деятельности. Акцептуя настоящую Оферту, Клиент подтверждает, что
использует Платформу в указанных целях, и что доступ к Платформе не
приобретается им для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных
с осуществлением такой деятельности.
2.3. Ввиду коммерческого использования Платформы к отношениям Сторон не
подлежат применению нормы законодательства Российской Федерации о защите
прав потребителей.
2.4. Платформа предоставляется в соответствии с международным принципом
«as is» («как есть»). Акцептуя Оферту, Клиент подтверждает факт
ознакомления с функциональными возможностями и особенностями Платформы, с
описанием Тарифов и Модулей и со справочными материалами, размещёнными на
Сайте, и принимает Платформу с теми функциональными возможностями и в том
состоянии, в котором она функционирует на ежедневной основе. Оферент не
гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Платформы; перечень
обстоятельств, в отношении которых Оферент не даёт гарантий, приведён в
разделе 13 настоящей Оферты.
2.5. Оферент не является организатором мероприятий Клиента, продавцом
его товаров, работ и услуг, стороной его договоров с Аудиторией и не
принимает на себя обязательств Клиента перед его Аудиторией.
2.6. Оказание Услуг регулируется настоящей Офертой, а также следующими
документами, размещёнными на Сайте:
— описанием Тарифов, Модулей и Дополнительных услуг;
— Политикой обработки персональных данных;
— Публичной офертой об участии в партнёрской программе.
Исполнение указанных документов является обязательным условием
предоставления доступа к Платформе.
2.7. Описание Тарифов, Модулей и Дополнительных услуг на Сайте
определяет состав и объём предоставляемого доступа и сопровождения. При
противоречии между описанием Тарифа (Модуля) и настоящей Офертой
применяются условия описания Тарифа (Модуля).
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ)
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
3.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Клиентом любого из
следующих действий:
1) регистрация Личного кабинета на Сайте;
2) проставление отметки о согласии с условиями настоящей Оферты при
регистрации;
3) активация Пробного периода;
4) оплата любого Тарифа, Модуля или Дополнительной услуги;
5) фактическое использование функций Платформы.
3.2. С момента акцепта настоящая Оферта считается заключённым между
Сторонами договором.
3.2.1. Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что ознакомился с условиями
настоящей Оферты и документов, указанных в пункте 2.6, полностью и
безоговорочно принимает их. Если Клиент не согласен с условиями настоящей
Оферты полностью или в части, он обязан прекратить использование
Платформы.
3.3. Клиент обязуется предоставить при регистрации достоверные и
актуальные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии.
Реквизиты Клиента предоставляются им дополнительно в случаях, когда это
необходимо для выставления счёта или подключения приёма платежей.
3.4. Клиент вправе использовать Платформу исключительно в собственных
коммерческих или профессиональных целях, без передачи доступа к Личному
кабинету неуполномоченным третьим лицам. Право использования Платформы не
подлежит передаче третьим лицам (сублицензированию), в том числе на
возмездной основе.
3.5. Клиент обязан обеспечивать конфиденциальность данных доступа к
Личному кабинету и не передавать их третьим лицам.
3.6. Платформа предоставляет Клиенту возможность самостоятельно
предоставлять доступ к Личному кабинету помощникам с разграничением прав:
полным доступом либо ограниченным доступом. Клиент самостоятельно
определяет, кому и с каким уровнем прав предоставить доступ, и вправе в
любой момент изменить уровень прав или отозвать доступ штатными
средствами Платформы. Управление доступом помощников осуществляется
исключительно Клиентом.
3.7. Все действия, совершённые в Личном кабинете Клиентом и допущенными им
помощниками, считаются совершёнными Клиентом. Клиент несёт
ответственность за такие действия и их последствия, в том числе за
изменение и удаление данных, настроек, материалов и рассылок помощниками.
Оферент не несёт ответственности за последствия действий помощников,
которым Клиент предоставил доступ, включая случаи, когда предоставленный
уровень прав оказался шире, чем предполагал Клиент.
3.8. В случае возникновения разногласий между Клиентом и его работниками
(в том числе бывшими), помощниками или подрядчиками по поводу доступа к
Личному кабинету и совершённых в нём действий, такие разногласия
разрешаются Клиентом самостоятельно. Оферент не является стороной
указанных отношений и не предоставляет доступ к Личному кабинету по
обращениям третьих лиц без распоряжения Клиента.
3.9. При превышении Клиентом лимитов, установленных выбранным Тарифом (в
том числе по количеству контактов, объёму файлового хранилища, количеству
подключённых каналов, объёму рассылок), Оферент вправе по своему выбору:
1) в одностороннем порядке изменить Тариф Клиента на Тариф,
соответствующий фактическому объёму использования;
2) приостановить доступ к Платформе до приведения объёма использования в
соответствие с Тарифом либо до оплаты подходящего Тарифа.
Оферент уведомляет Клиента о превышении лимитов и о применяемой мере. По
общему правилу применяется мера, предусмотренная подпунктом 1 настоящего
пункта.
3.9.1. При таком изменении доплата Клиентом не вносится. Пересчёт
производится на дату фактической смены Тарифа: дни, в течение которых
Клиент пользовался Платформой до этой даты, считаются оплаченными по
стоимости действовавшего в эти дни Тарифа и перерасчёту не подлежат.
Пересчитывается только остаток неиспользованных дней — по формуле:
количество неиспользованных на дату смены дней, умноженное на стоимость
прежнего Тарифа и делённое на стоимость нового Тарифа. Полученное значение
округляется до целого дня в пользу Клиента. Соответственно, при переходе на
более дорогой Тариф оплаченный срок истекает раньше первоначальной даты, а
при переходе на более дешёвый — позже.
3.9.2. Об изменении Тарифа и о новой дате окончания оплаченного срока
Оферент уведомляет Клиента в Личном кабинете и по адресу электронной
почты, указанному при регистрации.
3.9.3. Клиент вправе привести объём использования в соответствие с
лимитами прежнего Тарифа и обратиться к Оференту с заявлением о возврате
на этот Тариф. Обратный переход осуществляется Оферентом на основании
такого обращения. Автоматический возврат на прежний Тариф не производится.
3.9.3.1. Оплаченный срок при обратном переходе пересчитывается в порядке,
установленном пунктом 3.9.1, на дату обратного перехода. Дни, в течение
которых Клиент пользовался более дорогим Тарифом, считаются оплаченными по
его стоимости и не возвращаются. Первоначальная дата окончания оплаченного
срока не восстанавливается.
3.9.4. Если фактический объём использования не соответствует ни одному из
Тарифов, применяется мера, предусмотренная подпунктом 2 пункта 3.9
настоящей Оферты.
3.10. Оферент вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей
Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция вступает в силу
с момента публикации, если в ней не указан иной срок. Клиент обязуется
самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Оферты не реже одного
раза в две недели. Продолжение использования Платформы после публикации
новой редакции означает согласие Клиента с ней.
3.11. Оферент вправе передать права и обязанности по настоящей Оферте
другому лицу, письменно уведомив об этом Клиента не позднее 10 (десяти)
дней с момента перехода прав на Платформу. Если в течение 3 (трёх) дней с
момента получения уведомления Клиент не заявит об одностороннем отказе от
договора, Оферта продолжает действовать в отношении нового
правообладателя и Клиента на ранее согласованных условиях.
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
4. ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
4.1. Наряду с доступом к функциям Платформы Оферент предоставляет
Клиенту информационно-техническое сопровождение по её использованию:
справочные материалы и инструкции по настройке, ответы службы поддержки
по техническим вопросам, разборы типовых сценариев настройки, онлайн-
встречи по работе с функциями Платформы, рабочие пространства для обмена
вопросами по настройке Платформы между Клиентами.
4.2. Состав, объём и форматы сопровождения предоставляются в
соответствии с выбранным Клиентом Тарифом, подключёнными Модулями и
Дополнительными услугами и указываются в их описании на Сайте. Отдельные
форматы сопровождения предоставляются не на всех Тарифах и не во всех
Модулях.
4.3. Формат и периодичность сопровождения определяются Оферентом.
Оферент вправе их изменять, сохраняя доступность сопровождения,
заявленного для Тарифа и Модулей Клиента, в течение оплаченного
расчётного периода.
4.4. Сопровождение оказывается по вопросам работы Платформы. Оферент не
принимает на себя обязательств по разработке контента Клиента, ведению
его мероприятий, настройке его аккаунтов в сторонних сервисах и по иным
работам, не относящимся к функционированию Платформы.
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
5.1. Стоимость доступа к Платформе определяется Тарифами, Модулями и
Дополнительными услугами, размещёнными на Сайте, и указывается в рублях
Российской Федерации.
5.2. Оплата производится в порядке стопроцентной предоплаты за
выбранный расчётный период.
5.3. Обязанность Клиента по оплате считается исполненной с момента
поступления денежных средств на счёт Оферента.
5.4. Оферент вправе в одностороннем порядке изменять стоимость,
опубликовав новые условия на Сайте. Новая стоимость применяется к
периодам, оплачиваемым после её публикации, и не применяется к уже
оплаченному расчётному периоду.
5.5. Если Клиент не согласен с новой стоимостью, он вправе отказаться от
дальнейшего использования Платформы по окончании оплаченного расчётного
периода.
5.6. По окончании оплаченного расчётного периода при отсутствии оплаты
доступ к платным функциям Платформы приостанавливается, а доступ
Аудитории Клиента к размещённым им материалам и продуктам может быть
ограничен. Возобновление доступа производится после оплаты.
5.7. Пробный период предоставляется однократно при создании Личного
кабинета. Оферент вправе определять и изменять его продолжительность и
условия, а также отказать в его предоставлении.
5.8. Оферент вправе предоставлять отдельным Клиентам бесплатный или
льготный доступ, промо-коды и иные преимущества. Условия и объём таких
предоставлений определяются Оферентом самостоятельно и могут быть
изменены или прекращены без выплаты компенсации.
5.9. Если в течение 3 (трёх) дней с даты окончания оплаченного Расчётного
периода от Клиента не поступили письменные и обоснованные претензии по
качеству оказанных услуг, услуги считаются оказанными Оферентом
надлежащим образом и принятыми Клиентом в полном объёме — независимо от
объёма фактического использования Клиентом функций Платформы.
5.9.1. Претензии по качеству услуг направляются на адрес электронной
почты Оферента, указанный в разделе 19 настоящей Оферты. По истечении
срока, установленного пунктом 5.9, претензии по объёму и качеству услуг
за соответствующий Расчётный период не принимаются.
5.9.2. Составление и подписание Сторонами двусторонних актов не требуется.
Документы, подтверждающие оплату, предоставляются Клиенту в случаях,
предусмотренных законодательством Российской Федерации, по его запросу.
5.10. При оплате через платёжные системы, взимающие дополнительную
комиссию, итоговая сумма к оплате указывается Клиенту до совершения
платежа.
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
6.1. Расчётной единицей оказания услуг является один Расчётный период
(30 календарных дней доступа). Начатый Расчётный период считается
оказанным полностью и возврату не подлежит.
6.2. При оплате доступа за один Расчётный период возврат денежных средств
не производится.
6.3. При оплате доступа за несколько Расчётных периодов вперёд (в том
числе при оплате за 6 или 12 периодов) Клиент вправе отказаться от
дальнейшего использования Платформы и потребовать возврата денежных
средств за полные неиспользованные Расчётные периоды.
6.4. При возврате по пункту 6.3 стоимость использованных Расчётных
периодов пересчитывается по стоимости одного Расчётного периода
соответствующего Тарифа (Модуля), действовавшей на момент оплаты, без
применения скидок, предоставленных за длительный период оплаты. Возврату
подлежит разница между внесённой суммой и стоимостью использованных
Расчётных периодов, рассчитанной в указанном порядке.
6.4.1. Заявление о возврате может быть подано Клиентом в течение срока
действия оплаченного периода. По истечении оплаченного периода услуги
считаются оказанными и принятыми в полном объёме, и возврат не
производится.
6.5. Возврат производится на основании письменного заявления Клиента,
направленного на адрес электронной почты Оферента, с указанием реквизитов
для возврата, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты получения
заявления. Возврат производится тем же способом, которым была произведена
оплата, за исключением случаев, когда платёжная система не поддерживает
процедуру возврата.
6.6. Срок зачисления денежных средств на счёт Клиента определяется
правилами соответствующей кредитной организации и от Оферента не зависит.
6.7. Оферент вправе запросить документы, подтверждающие совершение
платежа и полномочия заявителя. До их предоставления рассмотрение
заявления приостанавливается.
6.8. Возврат денежных средств не производится в случае прекращения
доступа по инициативе Оферента вследствие нарушения Клиентом условий
настоящей Оферты или требований законодательства Российской Федерации.
6.9. Денежные средства, внесённые за Пробный период (в случае его
платного продления), а также стоимость Дополнительных услуг, фактически
использованных Клиентом, возврату не подлежат.
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
7. КОНТЕНТ КЛИЕНТА И ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
7.1. Исключительные права на Контент Клиента остаются за Клиентом.
Оферент не приобретает прав на Контент Клиента, за исключением права
использования, необходимого для технического функционирования Платформы
(хранение, воспроизведение, передача, отображение Аудитории Клиента) в
период размещения такого Контента на Платформе.
7.2. Оферент является информационным посредником в значении статьи
1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации: не инициирует передачу
Контента Клиента, не определяет его получателей, не изменяет его и не
осуществляет предварительной проверки или модерации.
7.3. Клиент несёт полную ответственность за Контент Клиента, за его
соответствие законодательству Российской Федерации и за соблюдение прав
третьих лиц.
7.3.1. Клиент самостоятельно определяет содержание, состав, стоимость и
условия предоставления своих Продуктов и несёт ответственность за
соответствие своей деятельности требованиям законодательства Российской
Федерации, включая получение необходимых разрешений и лицензий, если они
требуются для такой деятельности.
7.4. Клиенту запрещается размещать на Платформе и распространять с её
использованием материалы, которые:
1) нарушают права третьих лиц, в том числе исключительные права;
2) являются незаконными, вредоносными, клеветническими, оскорбительными;
3) пропагандируют насилие, жестокость, ненависть или дискриминацию по
расовому, этническому, половому, религиозному, социальному,
политическому и иным признакам;
4) содержат порнографические материалы либо рекламу услуг сексуального
характера;
5) касаются изготовления, приобретения, хранения или распространения
наркотических средств, психотропных, взрывчатых веществ, оружия;
6) содержат рекламу или организацию азартных игр;
7) содержат вредоносные программы и коды, средства несанкционированного
доступа;
8) запрещены законодательством Российской Федерации к распространению.
7.5. Клиент самостоятельно определяет содержание и адресатов
направляемых им сообщений и несёт ответственность за соблюдение
законодательства Российской Федерации о персональных данных и о рекламе
при направлении сообщений по электронной почте и через подключённые
мессенджеры и социальные сети.
7.6. Клиент самостоятельно формирует и размещает собственную политику
обработки персональных данных и собственные оферты (иные условия
предоставления его Продуктов), используя предусмотренные Платформой
средства.
7.6.1. При поступлении Оференту обоснованных жалоб на рассылки Клиента, а
также при получении уведомлений от почтовых служб, мессенджеров и
социальных сетей о нарушении Клиентом их правил, Оферент вправе
приостановить отправку рассылок Клиента до выяснения обстоятельств,
уведомив об этом Клиента. Систематическое нарушение является основанием
для прекращения доступа в порядке раздела 11 настоящей Оферты.
7.6.2. Клиент несёт ответственность за последствия рассылок,
осуществлённых с использованием Платформы, включая ограничения и
блокировки, применённые к его аккаунтам и ботам сторонними сервисами, а
также требования уполномоченных органов.
7.7. Клиенту запрещается: извлекать исходный код Платформы,
модифицировать её компоненты, создавать на её основе производные
продукты, передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам на
возмездной основе, использовать Платформу для создания конкурирующих
сервисов.
7.8. Клиенту запрещается использовать фирменное наименование, товарные
знаки, логотипы и элементы оформления Оферента без его письменного
согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных условиями
партнёрской программы.
7.9. В файловое хранилище Платформы не допускается загрузка документов,
содержащих персональные данные (сканы документов, удостоверяющих
личность, медицинские и финансовые документы). Ответственность за такую
загрузку, в том числе совершённую Аудиторией Клиента при переписке в
подключённых каналах, несёт Клиент.
7.10. В целях обеспечения информационной безопасности в файловом
хранилище Платформы запрещается хранение, загрузка, передача, отправка,
получение и обработка исполняемых файлов, а также файлов, которые могут
содержать программный код, сценарии, установочные пакеты или иные
потенциально опасные элементы. Ограничение необходимо для предотвращения
распространения вредоносного программного обеспечения,
несанкционированного выполнения кода, компрометации устройств
пользователей и иных угроз информационной безопасности.
7.10.1. К запрещённым типам файлов относятся, включая, но не ограничиваясь:
1) исполняемые файлы и установщики: .exe, .com, .bat, .cmd, .msi, .msp,
.scr, .app, .apk, .ipa, .dmg, .pkg, .deb, .rpm, .appimage;
2) скрипты и сценарии: .ps1, .vbs, .js, .rb, .php, .sh, .bash, .cgi,
.asp, .aspx, .jsp;
3) макросы и потенциально опасные документы: .docm, .xlsm, .pptm,
.dotm, .xlam;
4) библиотеки и системные компоненты: .dll, .sys, .drv, .ocx;
5) иные потенциально опасные типы файлов: .jar, .class, .swf, .hta,
.chm, .reg, .html.
7.10.2. Перечень запрещённых расширений может быть изменён и дополнен
Оферентом без предварительного уведомления. Оферент вправе отклонить
загрузку файла запрещённого типа, а также удалить ранее загруженный файл
такого типа.
7.11. При нарушении Клиентом положений настоящего раздела Оферент вправе
приостановить или прекратить доступ Клиента к Платформе в порядке
раздела 11 настоящей Оферты.
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
8. ДАННЫЕ АУДИТОРИИ КЛИЕНТА
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
8.1. Совокупность сведений об Аудитории Клиента, сформированная Клиентом
с использованием Платформы либо внесённая им самостоятельно (контактные
данные, сведения об учётных записях в подключённых каналах, история
взаимодействия и иные связанные сведения), составляет информационный
актив Клиента. Оферент не приобретает в отношении указанных сведений
прав, выходящих за пределы, необходимые для исполнения обязательств по
настоящей Оферте.
8.2. Доступ Оферента к сведениям об Аудитории Клиента носит
исключительно технологический характер и осуществляется в объёме,
необходимом для обеспечения функционирования Платформы и оказания
технической поддержки по обращению Клиента.
Оферент не осуществляет самостоятельно использование, распространение,
предоставление третьим лицам и иную обработку указанных сведений в целях,
не предусмотренных настоящей Офертой.
8.3. Оферент не вправе использовать сведения об Аудитории Клиента,
полученные из Личного кабинета Клиента, для направления собственных
информационных и рекламных сообщений, продвижения Платформы, предложения
собственных товаров, работ и услуг, а также объединять сведения об
Аудитории различных Клиентов в единые информационные массивы. Исключение
из настоящего пункта установлено пунктом 8.5 настоящей Оферты.
8.4. Клиент вправе осуществлять выгрузку сведений об Аудитории Клиента
средствами Платформы, если такая возможность предусмотрена выбранным им
Тарифом и подключёнными Модулями.
8.5. Ограничения, установленные пунктом 8.3 настоящей Оферты, не
распространяются на лиц, обратившихся к Оференту по собственной
инициативе, в том числе перешедших на Платформу по партнёрской ссылке
(включая партнёрскую ссылку Клиента), обратившихся в бот Платформы либо
направивших заявку через Сайт.
8.5.1. В отношении указанных лиц Оферент выступает самостоятельным
оператором их персональных данных, самостоятельно определяет цели
обработки и самостоятельно получает необходимые согласия. Сведения о таких
лицах Оферент получает непосредственно от них самих, а не из Личного
кабинета Клиента.
8.5.2. Если лицо, обратившееся к Оференту по собственной инициативе,
одновременно относится к Аудитории Клиента, ограничения пункта 8.3
применяются только к сведениям, полученным Оферентом из Личного кабинета
Клиента, и не ограничивают взаимодействие Оферента с этим лицом на
основании сведений, предоставленных им Оференту самостоятельно.
8.5.3. Взаимодействие с лицами, указанными в пункте 8.5, осуществляется
Оферентом и уполномоченными им лицами независимо от того, является ли
лицо, привлёкшее их, Клиентом Оферента.
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
9. ЭЛЕКТРОННЫЕ СООБЩЕНИЯ
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
9.1. Сообщения, направляемые Аудитории Клиента (подтверждения
регистрации, предоставление материалов, рассылки, уведомления о
мероприятиях), формируются Клиентом и направляются от его имени и по его
команде. Оферент обеспечивает исключительно техническую доставку таких
сообщений и не является их отправителем по существу.
9.2. В качестве отправителя сообщений электронной почты, направляемых
Аудитории Клиента, указывается наименование Клиента (его бренда). Адрес
отправителя определяется составом подключённых Клиентом Услуг:
1) при подключении Клиентом собственного почтового домена — сообщения
направляются с адреса в домене Клиента; настройка соответствующих
записей в системе доменных имён осуществляется Клиентом
самостоятельно;
2) при отсутствии подключённого домена — сообщения направляются с
технического адреса в домене Оферента либо в его поддомене,
выделенном Клиенту, при сохранении наименования Клиента в качестве
отправителя.
Подключение собственного почтового домена предоставляется в соответствии
с условиями Тарифов, размещёнными на Сайте.
9.3. Оферент направляет Клиенту на указанный им при регистрации адрес
электронной почты, а также в подключённые Клиентом каналы сообщения,
связанные с исполнением настоящей Оферты и работой Личного кабинета, в
том числе:
1) подтверждение адреса электронной почты и восстановление пароля;
2) уведомления об окончании оплаченного периода Тарифа и Модулей;
3) уведомления о сбоях в работе подключённых каналов;
4) уведомления об изменении условий настоящей Оферты;
5) уведомления о поступивших платежах и заказах.
Направление указанных сообщений является частью исполнения договора и не
требует отдельного согласия Клиента.
9.4. Акцептуя настоящую Оферту, Клиент выражает согласие на получение от
Оферента информационных и рекламных сообщений, касающихся Платформы, её
функциональных возможностей, условий обслуживания и мероприятий
Оферента. Указанные сообщения направляются Клиенту (его уполномоченным
представителям) по контактным данным, предоставленным при регистрации.
Клиент вправе отказаться от получения таких сообщений, направив
уведомление Оференту либо воспользовавшись содержащейся в сообщении
ссылкой для отказа. Отказ не влияет на направление сообщений,
предусмотренных пунктом 9.3 настоящей Оферты.
9.5. Согласие, предусмотренное пунктом 9.4, дано Клиентом в отношении
себя и не распространяется на Аудиторию Клиента. Направление Оферентом
собственных сообщений Аудитории Клиента регулируется разделом 8 настоящей
Оферты.
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
10.1. Клиент является оператором персональных данных Аудитории Клиента и
поручает Оференту обработку таких персональных данных на основании части
3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных
данных».
10.2. Целью обработки Оферентом персональных данных Аудитории Клиента в
рамках поручения является обеспечение работы Платформы для Клиента:
приём, хранение и систематизация контактов, отправка сообщений и
рассылок от имени Клиента, регистрация участников на мероприятия
Клиента, предоставление доступа Аудитории к материалам и продуктам
Клиента, ведение статистики по указанным действиям.
10.3. Оферент обрабатывает персональные данные Аудитории Клиента
исключительно в пределах поручения Клиента и не вправе определять
собственные цели их обработки. Ограничения на использование сведений об
Аудитории Клиента установлены разделом 8 настоящей Оферты.
10.4. Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя,
отчество либо иное указанное лицом имя, адрес электронной почты, номер
телефона, идентификаторы и имена учётных записей в мессенджерах и
социальных сетях, сведения о взаимодействии с Клиентом, а также иные
данные, самостоятельно внесённые Клиентом или предоставленные субъектом.
10.5. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись,
систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование, передача (предоставление, доступ),
блокирование, удаление, уничтожение.
10.6. Обязанность получения и хранения согласий субъектов персональных
данных на обработку их персональных данных возлагается на Клиента.
Оферент, осуществляющий обработку по поручению Клиента, не обязан
получать такие согласия.
10.7. Клиент обязуется соблюдать требования Федерального закона
№ 152-ФЗ, разработать и разместить собственную политику обработки
персональных данных и разместить сведения о себе как об операторе в
объёме, требуемом законодательством.
10.8. Оферент обязуется соблюдать конфиденциальность персональных
данных, принимать организационные и технические меры по их защите,
уведомлять Клиента о фактах неправомерного доступа к персональным данным
в течение 1 (одного) рабочего дня с момента их выявления.
10.9. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия
Оферента несёт Клиент. Оферент несёт ответственность перед Клиентом.
10.10. Персональные данные (имена, адреса электронной почты, номера
телефонов, идентификаторы в мессенджерах, история взаимодействия)
обрабатываются и хранятся в базе данных Платформы, размещённой на
территории Российской Федерации. Оферент гарантирует, что базы данных,
используемые для обработки персональных данных граждан Российской
Федерации, находятся на территории Российской Федерации. Трансграничная
передача персональных данных не осуществляется.
10.11. Медиафайлы (изображения, видео-, аудиоматериалы и документы),
загружаемые Клиентом и его Аудиторией, хранятся в облачном файловом
хранилище с учётом ограничения, установленного пунктом 7.9 настоящей
Оферты.
10.12. Поручение на обработку персональных данных прекращает действие с
момента прекращения договора между Сторонами. По требованию Клиента
персональные данные Аудитории Клиента подлежат уничтожению в течение 30
(тридцати) календарных дней.
10.13. Обработка персональных данных самого Клиента (его представителей)
осуществляется Оферентом как самостоятельным оператором в соответствии с
Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
11. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
11.1. После окончания оплаченного Расчётного периода при отсутствии
оплаты данные Клиента сохраняются в следующие сроки, исчисляемые с даты
окончания оплаченного Расчётного периода:
1) записи трансляций и вебинаров, видеоматериалы, переписки с Аудиторией
Клиента и вложенные в них файлы — не менее 2 (двух) месяцев;
2) база контактов, сведения о мероприятиях и их настройках, продукты и
размещённые в них материалы, лендинги, шаблоны рассылок и иные
настройки Личного кабинета — не менее 4 (четырёх) месяцев.
Указанные сроки являются минимальными: Оферент вправе хранить данные
дольше, но не обязан этого делать.
11.1.1. Перед удалением данных Оферент направляет Клиенту предупреждение
на адрес электронной почты, указанный при регистрации, не менее чем за 14
(четырнадцать) календарных дней. В течение указанного срока Клиент вправе
возобновить пользование Платформой, оплатив доступ, а также выгрузить свои
данные, если такая возможность предусмотрена его Тарифом.
11.1.2. По истечении сроков, установленных пунктом 11.1, Оферент вправе
удалить соответствующие данные и аннулировать регистрацию Личного
кабинета.
11.1.3. Оплата доступа до истечения указанных сроков восстанавливает
доступ Клиента к сохранившимся данным.
11.1.4. Сроки, установленные пунктом 11.1, применяются при отсутствии
оплаты доступа к Платформе. Пока подписка Клиента действует, его данные
сохраняются независимо от того, какие Модули подключены: при отключении
или неоплате отдельного Модуля ранее созданные с его помощью данные (в том
числе сведения о проведённых мероприятиях, премиях и турнирах, оценках и
результатах) остаются доступны Клиенту для просмотра, а создание и
изменение данных средствами такого Модуля прекращается до его подключения.
11.2. Оферент вправе приостановить или прекратить доступ Клиента к
Платформе в одностороннем внесудебном порядке в следующих случаях:
1) нарушение Клиентом условий настоящей Оферты;
2) нарушение Клиентом требований законодательства Российской Федерации;
3) совершение действий, причиняющих или способных причинить ущерб
Оференту, иным Клиентам или третьим лицам, в том числе действий,
нарушающих работоспособность Платформы;
4) поступление обоснованных жалоб на рассылки Клиента.
11.3. При прекращении доступа по основаниям пункта 11.2 денежные
средства возврату не подлежат.
11.4. Каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения договора,
уведомив другую Сторону не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней.
11.5. Удаление Клиентом Личного кабинета либо отсутствие оплаты по
окончании Расчётного периода признаётся отказом Клиента от исполнения
договора.
11.6. При прекращении договора Стороны производят взаиморасчёты по
возникшим денежным обязательствам. Прекращение договора не освобождает
Стороны от ответственности за действия, совершённые в период его
действия.
11.7. Положения настоящей Оферты об ответственности Сторон, о правах на
результаты интеллектуальной деятельности, о конфиденциальности и о
разрешении споров сохраняют силу и после прекращения договора.
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
12. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ ОФЕРЕНТА
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
12.1. Исключительные права на Платформу, её программный код, базы
данных, дизайн, интерфейсы, документацию, обучающие материалы, фирменное
наименование, товарные знаки и иные средства индивидуализации
принадлежат Оференту.
12.2. Клиенту предоставляется право использования Платформы в пределах
её функциональных возможностей на срок действия оплаченного периода.
Никакие исключительные права Клиенту не отчуждаются и не передаются.
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
13. УРОВЕНЬ СЕРВИСА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
13.1. Клиент использует Платформу на свой собственный риск. Платформа,
включая все её программные компоненты, интерфейсы, содержание и
оформление, предоставляется на условиях «как есть» (as is).
13.2. Оферент не принимает на себя ответственности за соответствие
Платформы целям Клиента.
13.3. Оферент не гарантирует, что:
1) Платформа соответствует и будет соответствовать требованиям и
ожиданиям Клиента;
2) Платформа будет функционировать непрерывно, быстро, надёжно и без
ошибок — ввиду специфики деятельности в сфере информационных
технологий, а также ввиду размещения Платформы на технических
ресурсах третьих лиц (хостинг-провайдеров, операторов связи,
поставщиков облачных услуг) на основании заключённых с ними
договоров;
3) результаты, полученные с использованием Платформы, включая
статистические и аналитические сведения, будут точными и надёжными
и могут быть использованы для установления или подтверждения
каких-либо фактов;
4) качество функций, материалов и сведений, полученных с
использованием Платформы, будет соответствовать ожиданиям Клиента;
5) сообщения, направляемые с использованием Платформы, будут
доставлены всем адресатам, — доставка зависит от правил и
работоспособности сторонних сервисов (мессенджеров, социальных
сетей, почтовых служб) и от действий самих адресатов.
13.4. Оферент принимает меры к обеспечению работоспособности Платформы и
вправе проводить профилактические и технические работы, а также работы по
оптимизации, улучшению и защите Платформы от технических сбоев и атак, с
временным ограничением доступа к Платформе или отдельным её функциям, по
возможности уведомляя об этом Клиента заранее.
13.5. Оферент вправе изменять, дополнять и прекращать отдельные функции
Платформы, сохраняя доступность функций, заявленных для Тарифа и Модулей
Клиента, в течение оплаченного Расчётного периода.
13.6. Любые сведения и материалы, доступ к которым Клиент получает с
использованием Платформы, включая инструкции, справочные материалы и
рекомендации по настройке, Клиент использует на свой собственный риск и
самостоятельно несёт ответственность за последствия их использования.
13.7. Оферент не несёт ответственности за:
1) работу сторонних сервисов, используемых Клиентом (мессенджеров,
социальных сетей, платёжных систем, почтовых служб, хостинг- и
облачных провайдеров, регистраторов доменных имён), в том числе за
ограничение или блокировку аккаунтов, ботов и рассылок Клиента на
их стороне, а также за изменение правил их работы;
2) действия Клиента, его сотрудников, помощников и Аудитории;
3) содержание Контента Клиента и исполнение обязательств Клиента перед
его Аудиторией;
4) утрату Клиентом доступа к Личному кабинету вследствие передачи
данных доступа третьим лицам;
5) результаты предпринимательской деятельности Клиента, включая объём
привлечённой аудитории, количество регистраций, продаж и полученный
доход.
13.8. Ни при каких обстоятельствах Оферент и его представители не несут
ответственности перед Клиентом или третьими лицами за любой косвенный,
случайный или неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду, утраченные
данные, вред чести, достоинству и деловой репутации, возникший в связи с
использованием Платформы либо невозможностью её использования.
13.9. Ответственность Оферента наступает при наличии в его действиях
умышленной вины и при любых обстоятельствах ограничивается размером
вознаграждения, приходящегося на один Расчётный период, в котором возникло
основание для ответственности (при оплате за несколько Расчётных периодов —
соответствующей частью внесённой суммы), но не более 5 000 (пяти тысяч)
рублей.
13.10. Клиент несёт ответственность за достоверность и своевременность
предоставления сведений, необходимых для исполнения договора.
13.11. Клиент обязуется урегулировать своими силами и за свой счёт
претензии третьих лиц, связанные с Контентом Клиента, его рассылками и
его деятельностью с использованием Платформы, и возместить Оференту
документально подтверждённые убытки, возникшие вследствие таких
претензий.
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
14. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное
неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами
непреодолимой силы: стихийными бедствиями, авариями, военными
действиями, актами органов власти, содержащими запреты или ограничения
деятельности Сторон, массовыми сбоями сетей связи и иными
обстоятельствами, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
14.2. Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, уведомляет другую
Сторону в течение 10 (десяти) рабочих дней. Размещение уведомления на
Сайте признаётся надлежащей формой уведомления.
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
15. ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
15.1. Оферент вправе предоставить Клиенту возможность участия в
партнёрской программе Платформы. Условия участия, порядок начисления и
выплаты вознаграждения определяются отдельным документом — Публичной
офертой об участии в партнёрской программе, размещённой на Сайте.
15.2. Участие в партнёрской программе не является обязательным условием
использования Платформы.
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
16. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
16.1. Стороны обязуются не разглашать третьим лицам сведения, ставшие им
известными в связи с исполнением настоящей Оферты и не являющиеся
общедоступными, в том числе сведения о технических решениях Платформы,
условиях индивидуально согласованных скидок, содержании обращений в
службу поддержки и переписки Сторон.
16.2. Обязанность сохранять конфиденциальность не распространяется на
сведения, которые: являются общедоступными; получены Стороной от третьих
лиц на законных основаниях; подлежат раскрытию по требованию
уполномоченных органов в силу закона.
16.3. Обязанность сохранять конфиденциальность действует в течение срока
действия договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
17. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
17.1. Стороны принимают меры к разрешению споров путём переговоров.
17.2. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на адрес
электронной почты Стороны. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять)
рабочих дней с момента получения.
17.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по
месту нахождения Оферента в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
17.4. К отношениям Сторон применяется материальное право Российской
Федерации.
17.5. Признание недействительным отдельного положения настоящей Оферты
не влечёт недействительности остальных её положений; такое положение
подлежит замене на действительное, наиболее близкое по смыслу.
17.6. При противоречии между настоящей Офертой и документами, указанными
в пункте 2.6, применяются положения настоящей Оферты, за исключением
описания Тарифов и Модулей (пункт 2.7) и вопросов обработки персональных
данных, регулируемых Политикой обработки персональных данных.
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
18. ОБМЕН СООБЩЕНИЯМИ И ДОКУМЕНТАМИ
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
18.1. Юридически значимые сообщения направляются Сторонами по адресам
электронной почты: Оферентом — на адрес, указанный Клиентом при
регистрации; Клиентом — на адрес Оферента, указанный в разделе 19.
18.2. Сообщение считается доставленным в день его отправки.
18.3. Клиент обязуется поддерживать в актуальном состоянии контактные
данные, указанные в Личном кабинете, и незамедлительно вносить изменения
при их смене. Риск неполучения сообщений, направленных Оферентом по
указанным Клиентом контактным данным, несёт Клиент.
18.4. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений,
направленных по электронной почте и через Личный кабинет, равной силе
документов на бумажном носителе.
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
19. РЕКВИЗИТЫ ОФЕРЕНТА
────────────────────────────────────────────────────────────────────────
Индивидуальный предприниматель
Сахибгареева Маргарита Владимировна
ИНН: 890306512862
ОГРНИП: 323028000078129
Сайт: https://pluson.ru
Адрес электронной почты: ivision.command@gmail.com
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802 810 3 0671 0019360
Банк получателя: БАШКИРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8598 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 048073601
Корреспондентский счёт: 30101 810 3 0000 0000601
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 027802001
Публичная оферта
Редакция от 2026-06-14