Дашборд/Инструкции/Мероприятия/Приветствие: письмо и ответ в чатах

Приветствие: письмо и ответ в чатах

Две независимые вещи под одной вкладкой: письмо, которое уходит сразу после регистрации, и ответ бота на кодовое слово в чате события.

Письмо на почту после регистрации

Раздел «Настройки» → вкладка «Приветствие» → подвкладка «На почту». Письмо уходит человеку сразу, как он записался.

Заполняются два поля: тема и текст. В них работают подстановки:

{name} — имя человека
{event_title} — название события
{tg_url} — ссылка на событие

⚠️

Письмо уйдёт, только если есть почта

Если в настройках регистрации стоит галочка «Регистрировать без ввода контактных данных», почту человек не вводит — и письмо ему отправить некуда. Это нормально: в этом случае связь идёт через бота.

Что писать

Не «спасибо за регистрацию», а что делать дальше: когда эфир, где ссылка, куда вступить. Это письмо человек открывает — им и стоит воспользоваться.

Ответ бота на кодовое слово в чате

Подвкладка «В чатах». Человек пишет в чате события кодовое слово, и бот отвечает ему заготовленным сообщением — с задержкой, чтобы это не выглядело роботом.

Настраиваются:

Тумблер «Отвечать на кодовое слово в чатах»
Само кодовое слово
Режим срабатывания — точное совпадение или вхождение

Точное совпадение

Бот ответит, только если всё сообщение — это кодовое слово (можно с восклицательным знаком и эмодзи).

Вхождение

Сработает везде, где слово встретилось, — в том числе внутри длинной фразы.

Зачем это нужно

Классический приём для прогрева чата: «напишите ХОЧУ, и я пришлю разбор». Люди пишут, чат оживает, а бот раздаёт материал сам — вам не надо сидеть и отвечать каждому.

⚠️

Бот должен быть в чате и видеть сообщения

Добавьте бота в чат администратором. Для Telegram дополнительно отключите режим приватности (@BotFather → Bot Settings → Group Privacy → Disable) — иначе бот не видит обычные сообщения и не среагирует.

Выбирайте слово, которое не встречается случайно

При режиме «вхождение» слово «хочу» сработает в любой фразе вроде «я хочу спросить». Берите что-то нетипичное: ХОЧУРАЗБОР, СТАРТ2024.

Лендинг события

Продающая страница из блоков: что можно поставить, как оформить и что заполняется само

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — написать в тех.поддержку

Всё это настраивается мышкой

Без программиста и технического задания. 7 дней бесплатно, карта не нужна.

Попробовать бесплатно