Шаг 2. Расскажите о себе: имя и служба заботы
Эти данные видят ваши зрители: как вас зовут и куда написать, если что-то не получилось. Займёт пару минут.
🎬 Видео-инструкция
1
Откройте настройки профиля
- Меню слева → внизу нажмите на своё имя → «Настройки»
- Вкладка «Профиль»
2
Проверьте имя и контакты
- Имя и фамилия — так вас подпишет бот и Mini App. Пишите как хотите, чтобы вас называли зрители.
- Телефон и почта — для входа и связи ПЛЮСОНа с вами. Зрителям они не показываются.
3
Заполните «Службу заботы»
Служба заботы — это человек, которому зрители пишут с вопросами. Ниже на той же вкладке — блок «Служба заботы»:
- Телеграм — ник или ссылка, например
@ivanova - ВКонтакте — ссылка на страницу, например
https://vk.com/ivanova - MAX — ссылка на профиль
https://max.ru/…
Нажмите «Сохранить изменения».
Где это увидят зрители
Кнопка «🆘 Служба заботы» и команда /support в ваших ботах, страница регистрации, лендинг и письма. Заполните хотя бы ту площадку, где у вас бот.
Чей аккаунт вписать
Свой — или ассистента, менеджера заявок: того, кто реально отвечает людям. Если вопросы разбирает помощник, впишите его аккаунт, а не свой.
Читать дальше
Шаг 3. Канал уведомлений о новых людях
Закрытая группа, куда бот пишет о каждом новом лиде, заявке и оплате.
Всё это настраивается мышкой
Без программиста и технического задания. 7 дней бесплатно, карта не нужна.
Попробовать бесплатно